la mission
DERMAKALOS è leader del mercato dell'epilazione da oltre 10 anni
Da oltre 10 anni...
Per diverse motivazioni:
La nostra mission
Nel settore dell'estetica in cui operiamo compaiono spesso prodotti e tecnologie che vantano caratteristiche "miracolose" utilizzando a volte pubblicità ingannevole. È noto che questo settore presenti un'alta incidenza di messaggi ingannevoli su temi sensibili come quelli della cura della persona e della sua immagine. L'obiettivo delle case produttrici è di catturare l'attenzione del cliente con false promesse.
Negli anni ci siamo confrontati con innumerevoli situazioni di questo tipo.
Il nostro obiettivo è di dare supporto alla clientela sotto diversi aspetti:
- fornire strumentazione funzionale la cui qualità ed efficacia siano curate per non preferire l'aspetto estetico o per fini esclusivamente lucrativi. Le nostre apparecchiature sono progettate "dalla pratica per la pratica", ció significa trasferire i feed back degli operatori nella tecnologia per migliorarne continuamente le prestazioni;
- formare personale competente affinché sia in grado di fronteggiare ogni situazione, anche la più complessa e di fornire il miglior risultato possibile;
- garantire un servizio costante nel tempo, offrire gentilezza, cortesia, puntualità e rispondere in prima persona del proprio operato;
- mettere a disposizione la competenza e la conoscenza maturate negli anni per informare al meglio il cliente a raggiungere i risultati desiderati.
La soddisfazione del cliente, il suo benessere psicofisico e il raggiungimento del miglior risultato possibile combinato alla massima serietà, professionalità e trasparenza delle informazioni sono non solo il nostro compito, ma ciò che del nostro lavoro ci gratifica maggiormente.